네이버 '검색 알고리즘' 조작... "노출 늘리면 눈치챌까 걱정" 직원 이메일이 단서가 되었다. 네이버에 과징금 265억 부과!!

네이버가 쇼핑과 동영상 검색 서비스를 운영하면서 검색 알고리즘을 조작 해 온 사실이 공정위 조사에서 드러났다.

자사 상품과 동영상이 많이 노출될 수 있게 검색 결과 상단으로 올리는 방식으로 매출을 키워온 것인데, 265억원의 과징금이 부과되었다.

 

 

사실 네이버의 검색조작은 그동안 여러 차례 문제 제기가 있었다.

하지만 네이버가 자체 검색 알고리즘을 공개하지 않은 상황에서 검증은 거의 불가능했다.

그런데 네이버 직원들의 내부 이메일에서 새 사업 진출을 앞두고 자신들에게 유리하도록 알고리즘을 바꾼 정황이 고스란히 드러난 것이다.